Расскажу я вам долгую историю максимально коротко, которая произошла в декабре. Как всегда, с фотографиями, документами.
А продолжение ее закончилось вчера.
Статья была создана сразу же.
 Переделана.
 Написана по-новому.
 Только теперь ее можно опубликовать, потому-что появилась концовка.
Как мы искали ошибку подключения кондиционера?
(Кто разбирается? Тот нас понимает.)
Где она была?
Редчайший случай в нашей практике.
 Кто ее помог нам устранить?
Давайте - по-порядку и очень коротко.
 Сами себе "режем" свой текст, сокращаем до минимума, чтобы долго вас не "мариновать".
: - )
 ...Как всегда у нас происходит.
Звонок от клиента.
 - Не могли бы подключить три (!) кондиционера? Один - Hitachi и два - Mitsubishi?
 "Навесить три головы", второй этап, после ремонта?
 Расшифровываю для непосвященных:
 После окончания всех работ в квартире, установить три внутренних блока кондиционера, запустить их, проверить и, самое приятное, получить денежки!!!
  - А где ребята, которые делали первый этап?
 Кто прокладывал тгрны в штробах? Делал дренаж? Куда они делись?
 - "Ушли в неизвестном направлении". Денег взяли, сказали доделают. Сейчас телефон не отвечает.
Вначале говорили, вот-вот приедем,. Каждый день. Потом, через день, а потом и вообще перестали брать тгрнку...
 Наш случай!
 Собираемся и мы на месте.
Вау! Как всегда.
Каждый монтажник делает по-своему. Но, чтобы так?...
 Дренаж заложен в штробы диаметром 10 мм.
Никогда такого не видели.
Предыдущие "мастера - невидимки" - экономные ребята?
Наружные блоки стоят на кронштейнах.
Тгрны "одеты" во флекс. Неразвальцованы, а скромненько так воткнуты и прикрыты крышкой от наружки.
Концы не заглушены.
 Сколько туда вошло пыли, влаги за время ремонта?...
 Не нашлось куска изоленты или скотча замотать....
А вы говорите не критикуете предшественников.
Да тут уже у меня была "не критика", а ненормативная лексика в их адрес!
 Благо, детей рядом не было.
 ТАК НЕ ДЕЛАЮТ?
 Какой замечательный и обаятельный хозяин квартиры!
Человек за все платит сполна. Делает себе дизайнерский ремонт.
И какие-то прохиндеи "косячат и косячат"...
Школа ремонта два!
Hitachi повешен и запущен без проблем.
Вешаем первый Mitsubishi. Вначале в большой комнате.. Подключаем, все запускается.
Вешаем - второй. Включился, поработал. Компрессор не запустился. Через пять минут выключился.
Дальше, включается, 5 минут тестирует сам себя, отключается, моргает светодиодами.
Код ошибки не выдает.
Наружный блок не подает никаких признаков жизни.
 Матерь божья! Мы перепутали блоки местами.
К 25-му по площади, подключили внутренний блок на 35 квадратных метров.
 Вначале мы повесили все правильно.
Начали вешать второй блок, а он не закрывает отверстие для тгрн на улицу.
Вообще другого размера. Под ним уже симметрично наклеены вниз декоративные украшения.
 Прораб говорит:"Да вы неправильно блоки повесили. Меняйте местами. Тут до вас были мастера, они все замеряли, размечали, а вы все перепутали..."
 - Точно? Вы уверены, что так надо?
 - Да вы что, первый год работаете?
 Пошло легкое давление на нашу самооценку и самолюбие...
Вот, где мы совершили роковую ошибку.
Приезжает хозяин. Смотрит.
 - Ребята, а зачем вы этого...послушали? Вы - кондиционерщики или он?
 Тот - сразу "в кусты", - "Мало ли чего я вам говорил?...Я не ошибся...."
 Вам нужно было меня не слушать, а вешать так, как вы хотели, - это я уже от себя.
Правда, оба кондиционера, чтобы висели, прикрыв отверстия под магистрали, уже были не симметричны, а смещены влево!
 Вот он на фотографии. Первый кондиционер на большую площадь, совмещенные комнату и кухню.

 Меняем внутренние блоки местами.
В самом начале я выглянул из окна. Сам наружный блок висел справа. Окно до конца не открывалось, на подоконнике были разложены всякие вещи. Я пригляделся, открыв левую часть окна.
Зрение меня подвело. То ли 25, то ли 35 написано на шильдике.
Потом, все скинув на пол и вальцуя тгрны уже увидел:"35-й, на большую площадь".
 Ну, а когда в спальне подключили уже правильный блок, вот и...тишина.
 А вот второй внутренний блок. Из-за которого произошел весь сыр-бор.

 Пошли советы: нет сигнала по межблочке...и т.д.
 Все перепробывали. Звонили, консультировались с нашим гуру, учителем, который в любое время помогает советами.
Когда тгрны отсоединяли, немного выпустили фреона.
Чуть дозаправили по весам.
Да, на улице температура +2 градуса.
Пообещав найти выход из положения, когда потеплеет, уехали...
 Так прошел Новый год.
Ну а мы сразу же зашли на форум по кондиционерами задали вопрос, объяснив ситуацию, описав все детали.
Лучше бы этого мы не делали!
 Там сидят такие самоуверенные "спецы", которые по существу вопроса, толком ничего сказать не могут.
Начался какой-то "детский лепет", проверь проводку, зачем заправляли...
Ну, а дальше уже перешло на личности и пошел бред чистой воды:"Вы вообще работать умеете? Вы - парикмахеры?..."
  Ха-ха-ха!
У нас в багаже знаний очень много профессий. И сейчас их все прибавляется. Но не будем об этом.
На форуме сидят люди, которые хотят "почесать" язык, возомнившие о себе не весть что. Место им - в курилке. Да там такая есть. В "ихней курилке" поговорить поговорить нам тоже не дали.
 Кто-то что-то знает, но до такой степени о себе самомнения, что отвечает не на поставленные людьми вопросы, столкнувшиеся с трудностями и пришедшими на профессиональный форум разрешить проблему, слышит в ответ лишь язвительные замечания, издевательства, оскорбления.
 Им только дай пищу для размышления и начнут обсуждать, "во что ты одет".
Это снобизм?! Или как?
 Тролли, мать их....(проговариваем про себя).
 И тут только один человек мне отвечает и дает реальный ответ.
Другой человек из "этой тусовки" пишет личное сообщение:
 - "Послушай то, что он тебе сказал. Этот мастер очень разбирается в Mitsubishi, в отличие от этой "шушеры". Сделай так, как он сказал и проблема исчезнет.
 Кондиционер у тебя и не мог запуститься. Послушай его. Кроме него тут тебе про этот тип кондиционера никто не ответит. Он на них "собаку съел".
  Ответивший мне человек, имени его не знаю, там он под ником, в личном сообщении еще написал несколько случаев из своей практики. Что они делали, когда искали неисправность, как "шаманили" и находили, все же.
 Конец нашей истории. Развязка.
 Зашли в квартиру на 10 минут.
 Обнулили память кондиционера!
  И.... он спустя 5 минут заработал.
 Все, оказывается так просто когда знаешь как.
Спасибо тебе, наш "таинственный незнакомец".
 Видели бы вы, как обрадовался хозяин квартиры....
 Мы же говорили, что вернемся...
Да, кондиционер стал компьютером, достаточно только "почистить его память".
 А вы знали, как это делается?...
...
Не утомили мы вас?
На этом закончим. Кому не ясно, как всегда пишите нам на электронную почту. Ответим в личной переписке. Как всегда.
 А наш ответ очень многих заинтересовал, кому бы мы рассказывали эту историю.
 - Ты обязательно нам сообщи, чем там дело закончилось. Интересно, все же...
 Вот. Написали. Пусть наш опыт возрастет вместе с вашим.
Опубликуем эксклюзивный материал на страницах сайта. Отзывы? Внизу.
 Из 784-страничного руководства по настройке и руководству кондиционеров Mitsubishi, маленький отывок. Чтобы и вы это увидели своими глазами.

P.S. - А форум тот мы не любим, поэтому не даем на него ссылку.
 Хотели там разместить новые темы, "внести свежую струю", так сказать и, вроде, зашевелилось. Но "слетелось местное воронье" и стало каркать и клевать, так что редко когда там появляемся.
 Вот так они шифруются и боятся не только дать свои координаты, но даже инентифициоровать себя под собственным именем. Кто они? Что советуют людям? Проходимцы?

PP.SS - В субботу едем в...новый случай....приедем, отпишем.
  Опять...впервые в нашей практике.
 Никто не хочет делать.
Клиент всех обзвонил.
Нашел наш сайт.
 Увидел на нем что-то подобное, что и ему нужно.
Набрал наш номер телефона...не забыть бы фотоаппарат...

 Из материалов форума:
(думаю, вы уже сами разберетесь, где я писал, где мне отвечали).
 - В самом верху разместил свой вопрос, что там более подробно еще написать?
 Я думаю, если человек в теме, то может написать: сталкивался ли он с такой проблемой, а здесь сидят какие-то "гуру", которые только и могут написать по этому поводу типа:
 "А ты клеммники одел на провода?",
 "А ты батарейки вставил в пульт?" И где тут агрессия.
 Кесарю-кесарево, Богу-Богово.
"- иногда проще не менять людей, а использовать их заблуждения в свою пользу." - Цитата из умной книги.
Учите матчасть. Только не ту мат, что вы подумали. Тоже часто пишут. Вот и учим, но иногда опыта, все же, не хватаем. За тем сюда и пришел.

 - Кто подскажет: Наружный блок Mitsubishi MUZ-EF25VE не запускается. Трасса в штробе. Первый этап делал "монтажник", взял денег, потом свалил, на телефоны не отвечает.
 Вызвонили нас...
 Чужие косяки не люблю исправлять, но за опыт можно!
Геморрой любим. Дренаж там у всех был заложен гофрой в диаметре 10 мм! Прораб меня уверял, что все так делают и я "фишку" сам не грнлю!
 Улыбнуло: эконом вариант в супер навороченной квартире?
 Клиент готов ему был платить по полной, а у того кривые руки. Температура наружного воздуха +5 градусов. Межблочное соединение проверено, все работает. Кидали по другим проводам, там есть свободные 3 провода.
 Представьте, что провода на межблочку просто кинули по квартире от внутреннего блока на прямую через балкон на наружный. Чтобы полностью удостовериться, что с МЕЖБЛОЧКОЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ!
С кнопки на кондиционере запускается, вначале горят два светодиода, пять минут тестирует, думает, потом моргает один светодиод левый, правый - гаснет. В кондиционере все останавливается.
На щитке переключали автомат, и не раз. На внутреннем блоке включали кнопку и на холод и на тепло, и в обратном порядке, не раз. Запускали с пульта. Реакция такая же. Давление было 7 бар. дозаправили, показало - 8. Вакуум держит нормально.
 Подключали к нему другой внутренний блок MSZ-FD35VA, тоже не работает. Его родной внутрений блок MSZ-EF25VE2W. В этой же квартире установили Митцубиси 35 с блоком на 35 и Hitachi, оба этих кондиционера спокойно запустились на холод (показали на выходе - 9 градусов, у шторок) и на тепло.

 Нашел в сети:
"Заказал кондиционер в интернет магазине модель Mitsubishi MSZ-EF25VEW (белый) привезли на следующий день, внутренний блок грамоздкий).
 Установить его не смогли, т.к внешний блок не запускался (через день привезли новый и опять тоже самое. 14 дней мучений!!!
 7 дней пришлось быть дома и ждать то одних консультантов, то других!
 Пришлось отказываться от товара.
 При монтаже не запустился ,говорят что внутренний блок не видит связи с внешним ,мигает какой то индикатор.
 Начал смотреть другие отзывы и оказывается не я единственный с такой проблемой . К монтажникам вопросов нет , они бедные перепугались, думали что сломали, начали разбираться, действительно ли заводской брак..."
 Звонил монтажнику (моему самому авторитетному знакомому), тот говорил, проверь межблочку, проверь автомат, подожди...
 Там в кондиционере фреона 800 грамм, в инструкции рассчитан на длину трассы в 20 метров!
 Может у кого будут какие предложения.
 Пока кондиционер оставили.
 Хозяин ждет.
 Снимать наружку и везти на ремонт, прозванивать цепи и компрессор?
 Вентилятор должен крутиться, по любому, есть там фреон или нет. Этот внутренний блок подключали на 35 кондиционер, он с другой наружной работал.

 - Проведите процедуру очистки памяти внутреннего блока. Для этого нужно зайти в режим проверки последних неисправностей провести процедуру очистки памяти от ошибок.
Потом перезапустите питание системы и попробуйте снова запустить (обычным способом) систему с Пульта ДУ.

 - Ничего вращаться и не будет. Ни вентилятор, ни компрессор
Если ранее Внутренний Блок подключали к НБ без функции "энергосбережения в момент простоя кондиционера", то он это запомнил и даже не пытается послать специальный сигнал наружному блоку, с помощью которого включается реле (расположенное в Наружном Блоке), отвечающее за подачу питания в наружный блок.

 - Сервисный инженер должен быть немножко "лентяем", идти по пути наименьшего сопротивления. Сначала проверить то, что проще всего проверить, а уж затем лезть в платы и межблочку.

 - Кстати говоря, если вдруг очистка памяти не поможет, чисто ради эксперимента попробуйте откинуть заземление от наружного блока (обесточить, откинуть заземляющий провод, запитать, включить).
 Я очень сомневаюсь, что дело в этом, но уже несколько раз были случаи с инверторами, когда из-за некачественного заземления кондиционер вел себя совершенно неадекватно.
 В одном случае - самовольно выключался когда ему хотелось (бывало и каждые два часа и раз в день).
 В другом случае - четко, как по расписанию, останавливался ночью (где-то с 2-х ночи и до 5 утра), а потом сам включался и днем работал нормально. Кондиционер установлен в серверной и IT-шники   у себя в логах видели подъем температуры в серверной ночью и снижение температуры утром и днем. Как только откинули заземление - как бабка пошептала, вольное включение/отключение прекратилось.
 Я подозреваю, что кто-то отматывал электросчетчик, взяв со счетчика только фазу, а нейтраль получив через землю. В результате имеем лишний потенциал там где ему не место и помехи в линии связи между НБ и ВБ.
 С уважением, имярек (имя нами убрано).

 - Я с мицухами мало работаю в основном Панасоник, там тоже иногда помогает убирать землю.У меня лично не было,но слышал про это не раз и еще экран металлический с клемника не ставят,он тоже может в ошибку вгонять,но у меня пока не было такого.
 Эти блоки дизайнерские мне еще не попадались.На инверторах не помню подключение,но на старых было раздельно питание и связь,а ноль надо было и туда и туда давать (на внутреннем клеммы разные,-нутряк универсальный и на инвертор, и на простой один и тот же),тогда все запускалось. Путали блоки как то раз: ставили 2 б/у один с теплом второй без,и попутали местами,переключили микрухи и всё пошло.
 В принципе если связь правильно и индекс мощности совпадает,он должен включиться.Потом может в ошибку уходить,но включиться должен точно.
 А этот,...(имя нами убрано), кто тебе посоветовал, очень сильно шарит в мицухах,если он поможет всё получится.
Еще раз говорю что не ставил дизайнерский ни разу и могу ошибаться,но по моему опыту и описанным симптомам-межблочка.
Мануал искать некогда. Если всё запустится напиши причину и как лечится.
С уважением,...(реальное имя нами убрано).

 - Сегодня были на этом объекте. Наконец-то все срослось. Зашел с напарником на 10 минут.
 Память обнулилили.
 Все заработало.
 Спасибо еще раз за дельный совет!
 Это действительно то, что мне было надо. Хоть один человек правильно ответил, без стеба и издевки.
 Респект!
 Я уже сразу понял, в чем дело, по вашей "наводке".
 Эту-то кнопочку и не нажали.
Заходите на сайт vsplit.ru
Статья была давно готова, да вот концовки не было. Теперь появилась. Размещу на днях.

 Ну а так на этом форуме регистрируются пользователи. Как видите, человек полностью скрывает свои данные. И какие он может вам дать советы? С кого потом будет спрос? Под такими "личинами" и несут несусветную чушь.